年11月22日晚，有网友反映称，一件由湖北省十堰市发往吉林省吉林市船营区的快递于年11月20日12时11分显示到达吉林邮件处理中心，至今未继续往网点下派，网友连续向客服反映要求催件，但始终不动，自己后续发来的邮政快递都已到达吉林邮件处理中心并继续下派网点，令人质疑该快递是否被遗忘，希望邮政快递尽快配送。
快件在吉林邮政处理中心停滞数日，催促无果
网友称，客服人员多次以“双十一”期间快递数量多为理由，然而网友后续发来的快递在到达吉林邮件处理中心后，很快就被继续下派，所以客服人员给出的解释不合理。
网友后续发来的快递在到达吉林邮件处理中心后，很快就被继续下派
另有网友反映称，其在“双十一”前的一件发往吉林市的邮政快递在中山中心局邮件处理中心停滞6天，才被继续发出，令人无法理解。
“双十一”前一件发往吉林市的邮政快递在一处中转站停滞6天，才被继续发出
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