新浪网友
矫情范儿_Lisa反映：在年在新华人寿买了两份“金彩一生终身年金”保险，每年共交元，目前已交了六年，一共3万6。
买的时候保险员说，存满20年可以取出本金。
前几天看了一位大哥遭遇后，才想起来查一查。结果保险公司回复：得等你本人的孩子身故之后，孩子的孩子(外孙)才能取出本金??如果现在退保，只能退还1万保额。
经过几天争执理论后，今天保险公司回电话，又说20年后退保才能退本金。本人要求出合同和证明，保险公司不提供。那怎么能相信他们的话？6年前就是这么说的，但现在再问，就说按合同取不了本金。
本人现在没有别的诉求，要么现在退保，把交的这6年的本金退出来，以后不保了。要么按他们说的，20年后我退保时可以返还本金，但必须出一个合同证明，满20年后可以顺利申请退还本金。
有没有懂保险，或有相同遭遇的网友？
帮着解析下指点迷津??
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来源｜吉林大冷面
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