改装“流动调解车”深入田间地头，为群众“说事”；建成“网络百姓说事点”“掌上百姓说事点”平台，线上解答咨询、调解纠纷；小卖店、医疗站、棋牌室、集贸市场等群众聚集地实现全覆盖……
近年来，吉林省司法厅创新搭建多个“百姓说事点”平台，基本实现了全省村、居（社区）全覆盖。“百姓说事点”平台创建以来，吉林省通过“百姓说事点”收集各类民生信息50余万条，调处各类矛盾纠纷40余万件，其分布广、扎根深、投入小、作用大的优势作用得到充分彰显。
前端定分止争
吉林省司法厅有关负责人表示，通过“百姓说事点”积极搜集民情信息、化解矛盾纠纷，基本做到了“小事不出村，大事不出乡镇，矛盾不上交”。
前不久，长白朝鲜族自治县十四道沟镇村民因交通事故赔偿问题产生纠纷，死者家属情绪激动，要报复肇事者。“百姓说事点”平台信息联络员得知后，立即报告司法所，经过镇调委会反复做工作，最终促使双方就赔偿事宜达成调解协议，避免了一起“民转刑”案件的发生。
据了解，吉林省司法厅制定出台了《关于深入推进“百姓说事点”创新发展的指导意见》，并召开了全省司法行政系统“百姓说事点”创新发展现场推进会，进一步明确了新时代深入推进“百姓说事点”创新发展应当坚持的原则、职能作用、工作方法、建设目标等，决定在全省择优选择作用发挥好的“百姓说事点”提档升级、扩展兼容个人调解室功能。目前，全省有个“百姓说事点”扩展兼容为个人调解室。
反馈社情民意
在长春市双阳区奢岭街道团结村的“百姓说事点”内有一个书架，整齐地摆放着《土地管理法小全书》《农民法律知识读本》《
