视频网站免费vip账号 https://news.iresearch.cn/content/2021/08/392959.shtml先欣赏一则小故事:
年,约翰·卡尔文·柯立志登上了美国总统的宝座。柯立芝手下有一位女秘书,长得十分漂亮,但是工作时经常出错。于是,柯立芝便总想找机会批评这位女秘书,好让她改变身上的坏毛病。
有一天早上,柯立芝发现漂亮的女秘书正款款而来,便对她说:“哎呀,你今天穿的这身衣服漂亮极了,太适合你这位位年轻漂亮的小姐了,这件衣服就像是为你量身定做的,真是太美丽了。”能得到总统的表扬,女秘书感到受宠若惊,脸上燃起一片火烧云,心里美滋滋的。这时柯立芝便切入正题,说道:“但是,你也不要骄傲,我相信,你既然能十分美丽的搭配自己的衣服,就能将公文中的标点符号处理的十分正确。”
女秘书不但没有生气,反而表态到:“谢谢总统的善意提醒,今后我在工作中一定注意。”此后,这位女秘书再也没犯错了。后来柯立芝的朋友知道这件事后,便前来拜访他,问道:“你的这个方法实在妙不可言,我就很纳闷,你是怎么想出来的呢?”
柯立芝笑了笑,说:“这其实很简单,我们在生活中经常会遇到看不顺眼的人和事情,但我们不能直接去指责他们的人品和工作。因为每个人都有自己的工作方式和为人处世的原则。但是我们却能用生活中的事例来启发自己在两者之间找到批评的平衡点。比如,你见过理发师给别人刮胡子吧?每一位理发师在给别人刮胡子时,都要先给别人涂肥皂水,因为这样一来,他们的刀子在客人脸上游走‘的时候,客人就不会那么的疼痛,这也就是软着陆批评的力量。”
身为总统的柯立芝,原本可以对自己的下属直接批评一番,如果下属接受了就改,不改就直接再换一位秘书就可以了,但他没有,而是用自己巧妙地语言就改变了下属工作中的缺点,我们工作中何尝没有遇到过类似的事情发生呢,你是怎么处理的,好的想法换来好的结果,所以在职场中正确的处理上下级关系的方式太重要了。
赠人玫瑰手留余香